为了确保在承诺期内及时为客户做好售后服务，他的企业经常派人直飞国外进行机器维护。做这些虽然增加了企业经营的成。
2017年7月20日，客服接到孟加拉一个印染客户的电线年就出现局部鼓包。得知这一信息后，冯坤一面电话告诉客户立即停止锅炉运行，一面召开紧急会议。经调取与该客户销售协议得知，该客户购货时坚持不要水处理，而水处理缺少，易导致锅炉运行中结垢，进而造成爆管、鼓包、热效率降低、蒸汽品质恶化等问题。很明显，锅炉运行已3年，局部产生鼓包非质量原因造成。为了不让信誉受到损失，冯坤连夜派两名锅炉专家历时14。5个小时飞抵达卡。在语言不通的情况下，冒着近40℃的高温，抢修了5个多小时，“中国好人榜”？锅炉燃气锅炉燃气锅炉于次日凌晨3时许，县冯坤入选2017年12月份修好了锅炉。孟加拉的客户难掩激动，对的维修人员竖起了大拇指。
1月10日14时，由中央文明办主办的2017年12月中国好人榜发布仪式暨全国道德模范与身边好人现场交流活动在广播电视传媒集团举行。县冯坤入选2017年12月份“中国好人榜”。截至目前，县“中国好人”数量已达27位，据全国县级前列。
